“您前方還有4538桌”,最近網(wǎng)友曬出的“排隊提醒”,再次讓全國人民見識到了“網(wǎng)紅長沙”的魅力。在2月中上旬連續(xù)的數(shù)天陰雨陰冷天氣后,長沙終于迎來了陽光,開啟“春暖花開”模式,周末出游、親友聚會使長沙大小餐廳煙火氣升騰,成為當(dāng)之無愧的“流量王”。 顯然,消費熱情已然回歸,餐飲行業(yè)如何大展宏“兔”?2月21日下午,由長沙市商務(wù)局指導(dǎo)、抖音生活服務(wù)主辦的“食里春風(fēng)”星城餐飲大咖聚享會在長沙舉辦,抖音生活服務(wù)餐飲業(yè)務(wù)中心攜手湖南本地餐飲企業(yè)中堅力量,搭建頭部圈層交流場,共同探討“舌尖上”的生意經(jīng)。 超1.5萬品牌入駐 抖音生活服務(wù)成為長沙營銷新陣地 2月21日,陽光正好,長沙黃興南路步行商業(yè)街上人流如織,下午4時,步行街上一家網(wǎng)紅餐飲店人氣火爆,許多顧客正坐在門口等位!伴L沙餐飲集聚效應(yīng)明顯,知名美食街具備強吸引力!被诰蘖恳娉鞘醒芯吭旱臄(shù)據(jù),抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)南區(qū)市場營銷負(fù)責(zé)人施鵬發(fā)現(xiàn),長沙用戶對精致的追求,不僅體現(xiàn)在菜品、口味上,還體現(xiàn)在用餐氛圍和儀式感上,品質(zhì)消費已經(jīng)成為了長沙餐飲文化的重要組成部分。他們熱衷于打卡長沙文和友、火宮殿、湘江里老漁村等品質(zhì)特色餐廳和長沙五一廣場美食街、坡子街美食城等美食地標(biāo)。 (抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)南區(qū)市場營銷負(fù)責(zé)人 施鵬) 提起長沙,人們往往會想到湘菜。但巨量引擎城市研究院的數(shù)據(jù)表明,除了湘菜外,火鍋、烤肉也是長沙消費者的搜索熱詞,與此同時,老字號小吃正在受全民追捧,地方特色菜也在開始發(fā)力。在長沙餐飲類最近半年的搜索熱詞中,附近美食團購、長沙酒吧推薦,長沙火鍋推薦位列前三;烤肉、益禾堂抖音直播、長沙文和友、小龍蝦、羊肉火鍋等同樣榜上有名;川菜、粵菜、東北菜、新疆菜、北京菜、湖北菜、西北菜等地方口味菜在湖南市場同樣大有可為,上榜了長沙用戶打卡地方菜系TOP10。 極具網(wǎng)感的長沙人,不僅愛吃、會吃,還擁有超強的內(nèi)容創(chuàng)新能力,總能吸引更多關(guān)注,“種草”成為他們的愛好。因此,長沙也是著名的網(wǎng)紅城市。依托這個優(yōu)勢,越來越多餐飲商戶借助短視頻平臺,探索生意新可能。抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)閩湘滇大客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)邢晶認(rèn)為,要在平臺實現(xiàn)營收增長,一是要與平臺共建,二是要與用戶共建,三是要與產(chǎn)品共建,四是要與生態(tài)共建,打造出好商品加好品牌。 (抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)閩湘滇大客戶業(yè)務(wù)總監(jiān) 邢晶) “在長沙,你會發(fā)現(xiàn),即使已經(jīng)過了午飯的點,人們也還一直在吃!倍兑羯罘⻊(wù)餐飲行業(yè)南區(qū)市場營銷負(fù)責(zé)人施鵬透露,通過大數(shù)據(jù)和抖音搜索發(fā)現(xiàn),長沙人民午餐后支付量逆勢攀升,支付峰值為18時,長沙一天的餐飲流量非常飽滿,流量池可以繼續(xù)打開。施鵬認(rèn)為,長沙人民愛吃辣和長沙人熱情豪放且精益求精的性格密切相關(guān),當(dāng)前來長沙打卡的人群以輻射至周邊的“80”“90”后較多,餐飲營銷若“直播+短視頻”雙開,可以起到“1+1>2”的效果。 合作門店超100萬家 抖音平臺成為網(wǎng)銷新風(fēng)口 “抖音是有爆品邏輯的,聚焦品牌優(yōu)勢,通過抖音內(nèi)容激發(fā)流量,幫助門店獲得更多的客源,最終帶動供應(yīng)鏈的收益提升,堅持從流量到品牌的轉(zhuǎn)化鏈路摸索,做抖音就是要小步快跑,擁抱趨勢!被顒蝇F(xiàn)場,沸嘻火爆蛙創(chuàng)始人馬慶馀表示,2019年4月,嘻火爆蛙首店開業(yè),到今年1月份門店突破50家,通過公司啟動打造的短視頻矩陣,僅半年時間,門店通過抖音直播帶動了超過536萬的成交金額,成交券超過7.6萬。 (沸嘻火爆蛙創(chuàng)始人 馬慶馀) “在移動互聯(lián)時代,仍舊是內(nèi)容為王。”抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)南區(qū)大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人呂莉表示,好的內(nèi)容是商家打造線上品牌的基礎(chǔ),而抖音生活服務(wù)則會持續(xù)深耕內(nèi)容種草,不斷發(fā)揮內(nèi)容創(chuàng)作的價值,探索內(nèi)容創(chuàng)作新玩法,幫助商家實現(xiàn)品牌和銷量雙贏!2022抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)報告》顯示,目前抖音生活服務(wù)覆蓋城市超370個、合作門店超100萬家,產(chǎn)生了16.7億個“種草”短視頻,共有235萬個“種草”直播間,給用戶提供了219萬種美食選擇。抖音團購、直播帶貨等營銷方式日漸火爆,猶如“流量密碼”般快速曝光引流,短視頻平臺一舉成為網(wǎng)銷新風(fēng)口。 (抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)南區(qū)大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 呂莉) 檸季CMO譚力認(rèn)為,做內(nèi)容營銷,主要是衡量消費者關(guān)注的品牌價值。長沙知名連鎖檸檬茶飲品牌檸季是抖音運營的受益者之一。2021年2月8日,檸季首店第一家門店落地,僅僅2年時間,截至今年2月粉,檸季全國簽約店鋪已經(jīng)超過980家。活動現(xiàn)場檸季CMO譚力分享了在抖音生活服務(wù)平臺實現(xiàn)長效經(jīng)營的秘笈!巴ㄟ^前期“檸季男孩”品牌人設(shè)化IP化打造,借助拉新裂變累計的人群分享,精準(zhǔn)化效果投放,最終完成從內(nèi)容種草到品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)化!睌(shù)據(jù)顯示,在最近的半年時間內(nèi),檸季抖音內(nèi)容累計達到1.3億+曝光,帶動團購套餐銷量超50萬單,精準(zhǔn)加盟咨詢超過1500家。 (檸季CMO 譚力) 在抖音生活服務(wù)平臺上,還有著更多商機等待餐飲人的挖掘。未來,抖音生活服務(wù)平臺會繼續(xù)改變和迭代,給商家提供了更多機會和空間。正如抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)商家商品運營總監(jiān)倪博雅以《未來可期,餐飲行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析》為主題發(fā)表演講時所言,“從各個角度來說,2023年的餐飲行業(yè)都充滿希望。面對行業(yè)發(fā)展機遇,餐飲商家要注重打造商品力,而抖音生活服務(wù)會通過模式創(chuàng)新、產(chǎn)品升級,來推動餐飲行業(yè)的蓬勃生長,繁榮整個行業(yè)的生態(tài)! (抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)商家商品運營總監(jiān) 倪博雅) |