(正在為孤寡老人介紹安全用電知識(shí))

(排查安全隱患)

(檢查電路)

(走訪孤寡老人并送上慰問物資)

旅游商報(bào)-大旅網(wǎng)訊 近日，貴州臺(tái)江縣供電局為確保全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨孤寡老人的用電安全，組織黨員為主的員工積極開展入孤寡老人家檢查維護(hù)用電的活動(dòng)，幫助100余名孤寡老人檢查和維護(hù)了家中的電器、電路等用電設(shè)備，確保了秋冬季節(jié)的用電安全。

“毋（苗話奶奶），電話充完電記得拔下插頭；抅（苗話爺爺），用取暖器烤火時(shí)，不要將濕的衣物放在取暖器上……”10月30日下午，在臺(tái)江縣革一鄉(xiāng)新寨村太平坳二組，獨(dú)居的孤寡老人一邊欣慰的看著電網(wǎng)員工幫助自己檢查家中電路一邊專心地聽電網(wǎng)員工介紹安全用電知識(shí)。

冬季臨近，氣溫越來越低。為了讓孤寡老人安全溫暖過冬，臺(tái)江供電局黨員服務(wù)隊(duì)的王洪勝等多名隊(duì)員深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為家中檢查維修電力線路、向孤寡老人宣傳秋秋冬季安全用電知識(shí)，并做一些力所能及的事情。為確保孤寡老人安全，供電員工幫助孤寡、獨(dú)居老人整改住處亂拉電線，排除不安全用電隱患，并將排查整改情況進(jìn)行登記建檔，給老人們送上安全的烤火工具、暖手袋、糧油等慰問品，引導(dǎo)留守村寨的孤寡老人增強(qiáng)安全用火意識(shí)，改變不良烤火習(xí)慣。

臨行前，王洪勝他們將一張印有95598電話的服務(wù)卡，遞給了孤寡老人和村干部，并再三叮囑：“今后在用電上要是遇到難題，就打上面的聯(lián)系電話，我們隨叫隨到！”

據(jù)了解，臺(tái)江各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為了對(duì)困難戶、孤寡戶、殘疾人這一特殊電力客戶群體提供優(yōu)質(zhì)、方便供電服務(wù)，在自己的供電轄區(qū)單獨(dú)建立一本《特殊客戶服務(wù)檔案》。通過走訪、送生活用品、提供供電服務(wù)，了解他們實(shí)際需求，定期組織員工深入客戶家中，盡最大力量給予生活上的幫助，免費(fèi)為他們提供服務(wù)，向客戶解決了一個(gè)又一個(gè)的用電難題。

據(jù)悉，每年在秋冬之季，臺(tái)江供電局都會(huì)集中組織黨員為主的員工到轄區(qū)內(nèi)村寨的孤寡老人家中，幫助大家解決用電難題，奉獻(xiàn)一片愛心，讓孤寡老人溫暖過冬。行動(dòng)飽含著供電人用心為民服務(wù)的真情，他們用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)履行著社會(huì)責(zé)任。承載著客戶的信任、服務(wù)的責(zé)任，臺(tái)江供電局的員工們將繼續(xù)秉承著“你用電、我用心”的理念，熱心為民服務(wù)，努力建起客戶和供電員工之間的連心橋。（劉開福 馬業(yè)波）