黃雪萍

　　貴陽(yáng)北站的收費(fèi)員。

　　全國(guó)范圍內(nèi)的“最美路姐”評(píng)選近日落下帷幕，各地共有89位路姐、56個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入總決賽，并最終選出30名“最美中國(guó)路姐”、25名“最美中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)”。貴州高速集團(tuán)有限公司興義收費(fèi)站的黃雪萍和貴陽(yáng)北收費(fèi)站最終摘下“個(gè)人獎(jiǎng)”和“團(tuán)體獎(jiǎng)”。

　　A、崗?fù)な氐萌�春暖一路風(fēng)雨十年燈——記“最美路姐”黃雪萍

　　十年如一日地在三尺見(jiàn)方的崗?fù)��?nèi)，她在枯燥中找到工作的樂(lè)趣，在簡(jiǎn)單中發(fā)出自身的輝煌——這就是興義中心安龍收費(fèi)站的收費(fèi)班長(zhǎng)黃雪萍。

　　常過(guò)這里的司機(jī)往往對(duì)她過(guò)目不忘：得體的制服、精致的發(fā)髻、會(huì)說(shuō)話的大眼睛、掛著真誠(chéng)的笑容……十年的時(shí)光，她始終以最美的窗口形象為己任。但其實(shí)她卻有著沉重的生活負(fù)擔(dān)。

　　黃雪萍的婆婆患有頑疾，需長(zhǎng)期打針吃藥。2010年4月，她年僅6個(gè)月大的女兒查出患有重型地中海貧血，須骨髓移植或臍帶血移植。在手術(shù)前，每15-20天就要輸一次血。生活的磨難和經(jīng)濟(jì)的壓力非但沒(méi)有打敗她，她甚至在工作中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)失誤，創(chuàng)造了收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)的記錄，多次被上級(jí)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“優(yōu)秀收費(fèi)員”。

　　B、知行合一大道至美——記貴陽(yáng)北收費(fèi)站五色花服務(wù)

　　伴著每天下午4點(diǎn)的鐘聲，一陣響亮的口號(hào)“立正、稍息……”貴陽(yáng)北收費(fèi)站的員工開(kāi)始接班，迎接下午一波又一波車(chē)輛通行的高峰。2009年，貴陽(yáng)北站成立，平均每天3萬(wàn)輛車(chē)流進(jìn)出，成為貴州最大收費(fèi)站。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，站里請(qǐng)來(lái)武裝部教官和禮儀培訓(xùn)師對(duì)工作人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，大家漸漸深刻理解了文明服務(wù)的內(nèi)涵。

　　2014年過(guò)年前夕，50多名乘客因凝凍滯留在貴陽(yáng)北收費(fèi)站附近。工作人員趕緊將旅客帶到辦公室，開(kāi)啟空調(diào)，煮上肉沫面條，準(zhǔn)備好熱水……據(jù)悉，貴陽(yáng)北站自成立便民服務(wù)室以來(lái)，全天24小時(shí)提供開(kāi)水、修車(chē)工具、醫(yī)藥箱、充電器、應(yīng)急食品、雨傘等，甚至幫粗心的駕駛員墊付通行費(fèi)等。

　　一位孤寡老人長(zhǎng)期在高速路上撿垃圾為生。為避免危險(xiǎn)，收費(fèi)站大伙自發(fā)地收集廢舊物品送上門(mén)，久而久之還養(yǎng)成了走在哪兒都會(huì)順手彎腰撿垃圾的習(xí)慣；與小箐鄉(xiāng)小學(xué)結(jié)對(duì)每年幫扶了5個(gè)貧困學(xué)生，放假時(shí)邀請(qǐng)他們來(lái)做客，帶他們到孔子學(xué)堂參觀、到書(shū)店看書(shū)，和大家一起做游戲。

　　每年的春天，高速公路兩旁山坡上開(kāi)滿了各式各樣的花朵，宛若一朵朵迎風(fēng)高昂的五色花，貴陽(yáng)北收費(fèi)站的美麗女孩們把愛(ài)傳承，揮灑播種；讓“知行合一、大道至美”的陽(yáng)明文化在最美高速路上一路傳承。（記者 張雅旖 來(lái)源：貴州都市報(bào)）