多彩貴州網(wǎng)訊(本網(wǎng)記者 趙紫怡)近日，貴陽市民反映一些涉及政務(wù)和民生的網(wǎng)站、APP出現(xiàn)無法登陸或無法正常受理業(yè)務(wù)的情況，疑似遭到近日在全球范圍內(nèi)爆發(fā)的“Wanna Cry勒索蠕蟲病毒”惡意勒索軟件病毒攻擊。對此，記者走訪了貴陽市公安局等多個部門，針對部分市民所反映的情況進(jìn)行采訪。

　　交通：主要服務(wù)渠道輪流升級修補(bǔ)

　　“我的貴州交警登不上了，提示‘獲取服務(wù)器配置失敗，請檢查您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境’。我重裝了軟件又換了4G網(wǎng)，還是進(jìn)不去。以前從來沒有遇到過這種情況�！�5月15日上午11點左右，市民程先生反映他手機(jī)上安裝的“貴州交警”APP出現(xiàn)無法登陸的情況。

　　隨即記者在自己的手機(jī)上操作，發(fā)現(xiàn)程先生所遇到的問題確實存在。鑒于近日爆發(fā)了惡意勒索病毒，記者聯(lián)系了貴陽市交管部門。交管部門回復(fù)說，為確保用戶安全，排查可能存在的安全隱患，貴州省公安廳交通管理局主動暫停了“貴州交警”APP的服務(wù)，對系統(tǒng)進(jìn)行修補(bǔ)和加固，預(yù)計于15日下午升級結(jié)束恢復(fù)上線。

　　5月15日下午1點半左右，記者再次嘗試登陸“貴州交警”APP，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)能夠正常使用。

　　5月16日下午18點，交管部門再次對貴州兩大交通管理平臺網(wǎng)站：貴州省公安廳交通管理局互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)管理平臺、貴陽市公安交通管理局進(jìn)行升級加固，升級期間市民無法正常登陸平臺查詢和辦理業(yè)務(wù)。

貴州省公安廳交通管理局互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)管理平臺暫時無法使用

　　制證：身份證相片檢測系統(tǒng)防護(hù)升級，出入境護(hù)照正常受理

　　5月16日上午，貴陽市部分照相館貼出通知，稱暫時無法出具二代居民身份證照片回執(zhí)。記者于是咨詢了“有一佳像館”的攝影師徐先生。他解釋，由于受勒索病毒影響，貴州省級第二代證居民身份證相片檢測系統(tǒng)正在做病毒防護(hù)升級，所以照相館暫時無法上傳相片送檢，打印回執(zhí)�！敖ㄗh最好等系統(tǒng)恢復(fù)后再來拍照，否則當(dāng)天無法拿到身份證照片回執(zhí)單，具體恢復(fù)時間我們也在等候通知�！毙煜壬�說。

　　據(jù)悉，貴州省級第二代證居民身份證相片檢測系統(tǒng)已于5月15日開始防護(hù)升級，截止5月16日下午18點，該系統(tǒng)的升級工作已經(jīng)完成，可以正常營運打印回執(zhí)。

　　同樣受到影響的還有貴陽市公安局部分分局、派出所的戶籍業(yè)務(wù)辦理窗口。5月15日上午，部分分局、派出所切斷了網(wǎng)絡(luò)，短暫停止了戶籍服務(wù)窗口的各項業(yè)務(wù)，對服務(wù)窗口的電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)升級，目前，各項業(yè)務(wù)已恢復(fù)辦理。

　　貴陽市公安局出入境管理分局民警曾凡誠告訴記者：早在上周惡意勒索病毒還沒有在貴州出現(xiàn)時，出入境技術(shù)部門的同事就已經(jīng)對業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)進(jìn)行了升級和修補(bǔ)，目前，出入境受理業(yè)務(wù)一切正常。

貴州省級第二代證居民身份證相片檢測系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常

　　網(wǎng)安：未受到大面積攻擊，仍需謹(jǐn)慎應(yīng)對

　　截至5月16日中午12時，貴陽市共有124個IP(監(jiān)測對象為IP地址而非電腦)遭遇“Wanna Cry勒索蠕蟲病毒”的攻擊并感染，貴陽市目前尚未遭到大面積病毒攻擊。受影響的多為民用IP端口，其次是教育和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。

　　5月16日，貴陽市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊向媒體通報了最新數(shù)據(jù)：“就貴陽市各事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)和重點企業(yè)而言，目前已經(jīng)有7家單位明確表示未受到病毒感染，其他單位的情況正在調(diào)查和統(tǒng)計中，據(jù)了解，很多部門都已經(jīng)采取了相應(yīng)的升級修補(bǔ)應(yīng)對措施。”

網(wǎng)警建議按照操作步驟加強(qiáng)電腦防護(hù)

　　據(jù)悉，目前暫時沒有針對感染“Wanna Cry勒索蠕蟲病毒”的有效措施，用戶感染后要么支付“贖金”，要么舍棄文件�！熬拖袢烁腥静《疽粯�，一種新病毒的出現(xiàn)醫(yī)生總要經(jīng)過一定的研究過程才能找到有效的對抗藥物，暫時沒有應(yīng)對方式不代表我們對此毫無辦法，只要預(yù)防措施到位，病毒的生存空間就會大大壓縮�！辟F陽市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊四大隊民警王彬建議，市民最好按照操作步驟謹(jǐn)慎升級修補(bǔ)自己的電腦。

　　防護(hù)應(yīng)對措施：http://mp.weixin.qq.com/s/gtKjvcWZ7heyDOINVc2RsQ