提起美甲店,可謂是近幾年最熱門的創(chuàng)業(yè)項目之一。 在不少“外行人”看來,美甲是一個暴利行業(yè):一間房,一個美甲師,一套產品,幾張桌椅,就能開起一家美甲店。于是,大眾創(chuàng)業(yè)浪潮下,許多創(chuàng)業(yè)者將目光紛紛投向美甲。但當真正踏進來才能發(fā)現,雖然美甲產品毛利高,但是高房租、高人工、高營銷等系列問題接踵而來,看似低門檻的美甲店,實際經營起來并沒有那么簡單。 作為美甲行業(yè)的傳奇,進巍美甲自2001年在北京太平洋百貨開出第一家店以來,19年時間在全國門店發(fā)展到2000多家,不僅成為中國規(guī)模最大的美甲連鎖品牌,更是憑借極致的服務體驗被稱為美甲界的“海底撈”。
01. 草原走出“美甲女王” 徐巍的頭銜里,進巍美甲創(chuàng)始人并不是最閃亮的一個,中國美發(fā)美容協(xié)會監(jiān)事長,全國美甲大賽評判長,國際美甲藝術邀請賽技術總監(jiān)……深耕行業(yè)20余年,徐巍的個人發(fā)展不僅伴隨著進巍美甲的成長,更見證了中國美甲行業(yè)的壯大與輝煌,而這一切背后,都是源于她自小對“美”的追求. 徐巍出生于內蒙古一個醫(yī)學世家,自幼受到父母嚴格教育,可是愛美的性格就像剪不斷的藤蔓,繞過父母的管教悄然滋長!鞍芽曜臃旁诿夯依餇C熱了卷頭發(fā)”、“冬天穿媽媽的高跟鞋以致凍傷腳”……內蒙女孩自由不羈的天性在愛美這件事上展現得淋漓盡致。 按照父母的規(guī)劃,畢業(yè)后徐巍進入當地一家醫(yī)院成為婦產科醫(yī)生。20多歲的姑娘,如花一樣的時光,每天卻只能穿著嚴肅單調的白大褂,面對手術室的生離死別,這樣的生活讓她煩悶。 生活的轉角出現在1997年,徐巍到廣州參加美容博覽會,這在當時是全國最大的美展。美博會上,徐巍生平第一次見到了美甲。彼時,國內還沒有專業(yè)的美甲店出現,這個參展商是從美國引進的項目,現場展示的法式水晶甲讓她“怦然心動”。 廣州之行為徐巍的生活打開一扇窗,回來之后經過反復思慮,她最終向父母提出要辭去醫(yī)院工作,去北京闖蕩?墒,去北京怎么闖蕩? 曾經在美博會上,展商為徐巍講解的美甲行業(yè)藍圖,令她念念不忘。恰逢當時,正在北京上大學的妹妹,在常讀的《希望》雜志封底看到一家美甲學校的招生廣告。徐巍當時覺得一切似乎自有安排,于是迅速報名,開啟了人生的美甲事業(yè)。 事后,徐巍才知道,這所學校是由一位美籍華人創(chuàng)辦,也是當時中國第一所美甲培訓學校。因為興趣濃烈,學習時徐巍主動認真,還沒有畢業(yè)就被留校,并迅速成為校長的得力骨干。 02. 熬出來的行業(yè)冠軍 按照當時和學校簽署的合同,徐巍在這里工作了三年。三年間,她不僅作為授課老師參與教學培訓,同時還幫助學校開設美甲店,只不過由于選址不當,美甲店生意并不成功,但創(chuàng)業(yè)的種子卻在徐巍心中埋下。 2000年,徐巍辭職,帶上大學剛畢業(yè)的妹妹徐進,創(chuàng)立了進巍美甲。之所以取名“進巍”,不僅取自姐妹倆的名字,更是契合上個世紀二十年代上海外灘的知名時尚品牌“進葆巍然”。然而,真正開店卻遠不如取名輕松。 為了給進巍美甲第一家店選到一個合適位置,妹妹徐進“用雙腳丈量了北京CBD”,沿著東三環(huán)幾乎把北京所有商圈跑了個遍,兩個多月體重下降了近30斤。北京當時幾乎沒有美甲店,許多商場對這一陌生項目選擇拒絕,姐妹兩人吃了不少閉門羹。 一籌莫展之際,來自臺灣的太平洋百貨在北京開立第一家商場。因為臺灣人對美甲項目有一定了解,加上姐妹兩人不懈努力,2001年10月28日,進巍美甲和太平洋百貨同時開業(yè)。 第一家門店只有18平米,位于商場二樓靠近消防通道的角落里。開業(yè)之后,姐妹二人發(fā)現“頭啖湯”的滋味并不如意。當時不僅北京,全國范圍內美甲企業(yè)都屈指可數,市場消費習慣尚未形成,因此長時間里進巍美甲門可羅雀。 為了解決生意的困窘,姐妹進行分工,妹妹徐進負責管理門店,姐姐徐巍進行美甲培訓業(yè)務。憑借在圈子里的影響力,姐姐的培訓業(yè)務漸有起色,可是門店生意卻一直冷清,每月只有兩三萬的營業(yè)額。 有段時間,妹妹焦慮得大把地掉頭發(fā),曾經好幾次,姐妹兩個商量著是否要關掉門店。當時進巍已經有了一小批核心會員,同時也成為了姐妹倆的朋友,她們支持鼓勵姐妹倆堅持下去,有時會甚至開玩笑,“實在不行我們多充卡!如果你們關店了,我們去哪里做指甲?” 一方面源自顧客的鼓勵,另一方面源自內心的不甘,姐妹倆咬著牙“熬”了三年。直到2004年下半年,轉機開始出現。美甲行業(yè)經過近十年的發(fā)展與市場培育,終于迎來成熟。 2004年8月份,進巍美甲店內顧客突然增多,當時店里的五個美甲師甚至都忙不過來,當月營銷額比之前翻了三倍還要多。 除了行業(yè)的蓬勃發(fā)展之外,從2005年開始,中國的加盟連鎖市場也迎來黃金期,雙重效應疊加之下,從2005年開始進巍美甲進入發(fā)展的快車道,2010年時全國加盟連鎖門店突破1000家,成為全國規(guī)模最大的美甲連鎖品牌,一直保持至今。 |