春運(yùn)前預(yù)計(jì)全省高鐵城鐵站均將實(shí)施電子客票

從12月12日起可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話，訂購(gòu)明年春運(yùn)首日(2020年1月10日)火車(chē)票

華聲在線12月11日訊(湖南日?qǐng)?bào)·華聲在線記者 鄧晶琎 通訊員 戴昊君 毛思敏)中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)今日發(fā)布，旅客從12日起可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話方式訂購(gòu)明年春運(yùn)首日(2020年1月10日)的火車(chē)票。預(yù)計(jì)明年春運(yùn)前，廣鐵管內(nèi)所有高鐵、城際鐵路都將實(shí)施電子客票。

明年春運(yùn)車(chē)票的預(yù)售期仍和往年一樣。網(wǎng)絡(luò)訂票預(yù)售期為30天(含當(dāng)天)，電話訂票為4至30天(含當(dāng)天)，代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)為28天(含當(dāng)天)，車(chē)站站內(nèi)窗口為2天(含當(dāng)天)。湖南省內(nèi)車(chē)站電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105、聯(lián)通96020088。

明年春運(yùn)的最大變化是，湖南省內(nèi)所有高鐵、城鐵站均將實(shí)施電子客票。即，旅客購(gòu)買(mǎi)電子客票后，鐵路部門(mén)將不再出具紙質(zhì)車(chē)票，旅客直接憑有效購(gòu)票身份證件“刷證”進(jìn)站乘車(chē)。

旅客可自行下載或打印購(gòu)票信息單，也可到車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)打印購(gòu)票信息單。但購(gòu)票信息單僅作為信息提示，不作為乘車(chē)憑證使用。

需要獲取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票有效證件原件到車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)換取。

鐵路部門(mén)特別提醒，目前電子客票僅用于全國(guó)已實(shí)施的車(chē)站，若旅客乘車(chē)站和到站均已實(shí)施電子客票，即可購(gòu)買(mǎi)電子客票。若旅客乘車(chē)站和到站中，有車(chē)站還沒(méi)有實(shí)施電子客票;或者所購(gòu)車(chē)票為普鐵列車(chē)，則仍按原有方式購(gòu)票乘車(chē)。旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站查詢了解詳細(xì)信息。